1. Giriş
IslamGPT uygulamasına hoş geldiniz. Bu gizlilik politikası, uygulamayı kullanırken hangi kişisel verileri topladığımızı, neden topladığımızı, kimlerin aldığını, ne kadar süre sakladığımızı ve hangi seçeneklere sahip olduğunuzu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
IslamGPT, verilerinizin sorumlusu olan bağımsız bir geliştirici tarafından işletilir. İletişim bilgileri 13. bölümdedir.
2. Toplanan Bilgiler
• Sohbet Mesajları: İslami sorularınız ve yapay zekâ yanıtları. Sunucumuza gönderilir ve orada saklanır (bkz. bölüm 7); adınıza veya e-posta adresinize değil, rastgele bir oturum kimliğine bağlıdır
• Kullanım Sayaçları: bugün gönderdiğiniz mesaj sayısı, uygulama sürümü ve abonelik sağlayıcımız RevenueCat tarafından oluşturulan rastgele bir uygulama kullanıcı kimliği; ücretsiz günlük sınırı uygulamak için kullanılır
• Abonelik Bilgileri: satın almalar Apple veya Google ile RevenueCat tarafından yürütülür. Ödeme kartı bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz
• Teknik Bilgiler: uygulama sürümü, platform, seçtiğiniz dil ve isteklerinizin IP adresi; güvenlik ve kötüye kullanımı önlemek için kullanılır
• Bildirim Ayarları: günlük soru bildirimlerine izin verirseniz cihazınız din, dil ve tercih edilen saatten oluşan bir konuya abone olur. Cihaz jetonunuzu saklamayız
• Geri Bildirim (isteğe bağlı): gönderdiğiniz metin, uygulama kullanıcı kimliğiniz ve eklemeyi seçerseniz e-posta adresiniz (yalnızca size yanıt vermek için kullanılır) bir mesajlaşma hizmeti üzerinden ekibimize iletilir
• Sesli Giriş (isteğe bağlı): Mikrofona dokunduğunuzda cihazınızın konuşma tanıma hizmeti (iOS’ta Apple, Android’de Google) konuşmanızı metne çevirir ve bunu yapmak için sesi bu sağlayıcıya gönderebilir. Sesi hiçbir zaman almayız veya saklamayız; yalnızca sorunuz olarak gönderilen metni alırız
• Analiz ve Ölçümleme: analiz, çökme raporları ve reklam tanımlayıcıları; bunları kapatabilirsiniz (bkz. bölüm 8)
Adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, rehberinizi veya kesin konumunuzu istemeyiz.
3. Hassas Bilgiler: Dini İnanç
İnançla ilgili sorular dini veya felsefi inancınızı ve ibadetlerinizi ortaya çıkarabilir. GDPR ve KVKK dahil birçok kanun bunu hassas (özel nitelikli) veri sayar.
• Sorularınızı yalnızca size yanıt yazmak için işleriz. Bir soru göndererek buna açık rıza vermiş olursunuz
• Kabul etmiyorsanız lütfen sohbeti kullanmayın
• Rızanızı istediğiniz zaman Menü → Gizlilik ve veriler → Verilerimi sil ile ve uygulamayı kullanmayı bırakarak geri çekebilirsiniz
• Sorularınızı reklam için kullanmayız ve reklamverenlerle paylaşmayız
4. Bilgilerin Kullanımı
• İslami sorularınıza yanıt yazmak (hizmeti sunmak için; hassas veriler için rızanıza dayanarak)
• Ücretsiz günlük mesaj sınırını uygulamak, hizmeti güvende tutmak ve kötüye kullanımı önlemek (meşru menfaatlerimiz)
• Verdiğiniz beğen/beğenme işaretiyle zayıf yanıtları bulmak ve teknik sorunları gidermek (meşru menfaatlerimiz)
• Hangi kampanyaların yeni kullanıcı getirdiğini anlamak, çökmeleri ve kullanımı ölçmek; siz kapatmadıkça (meşru menfaatlerimiz)
• Geri bildirim ve taleplerinizi yanıtlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Kişisel verilerinizi satmıyoruz.
5. Verilerin Paylaşıldığı Taraflar
Verileri adımıza veya kendi belirttikleri amaçlarla işleyen şu hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz:
• Google Gemini API (Google): yanıt üretmek ve ilgili kaynakları bulmak için sorularınızı alır
• Google Cloud ve Supabase: sunucularımızı ve veritabanımızı barındırır
• Firebase (Google): bildirimleri iletir; siz kapatmadıkça analiz ve çökme raporu sağlar
• RevenueCat: abonelikleri yönetir ve siz ölçümlemeyi kapatmadıkça reklam tanımlayıcılarını alır
• Apple ve Google: satın almaları ve sesli girişte konuşma tanımayı işler
• Bir ekip mesajlaşma hizmeti (Telegram, Slack veya Discord gibi): göndermeyi seçtiğiniz geri bildirimi alır
• Reklam platformları (Google Ads, Meta ve Apple Search Ads gibi): ölçümlemeyi kapatmadıysanız, kampanyaları ölçebilmemiz için RevenueCat üzerinden reklam tanımlayıcılarını alabilir. Sohbetlerinizi asla almazlar
• Yasaların gerektirdiği hâllerde yetkili makamlar
Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları vardır.
6. Veri Güvenliği
• Veriler şifreli bağlantılar üzerinden iletilir
• Uygulamadan gelen istekler imzalanır ve gizli anahtarlarımız güvenli saklanır
• Sunuculara ve veritabanlarına erişim kısıtlıdır
• Güvenlik güncellemeleri düzenli olarak uygulanır
Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
7. Veri Saklama ve Silme
• Cihazınızda: sohbetler siz silene veya uygulamayı kaldırana kadar kalır
• Sunucumuzda: sohbetler, ilgili konuşmadaki son mesajdan 90 gün sonra otomatik silinir
• Kullanım sayaçları: en fazla 13 ay saklanır
• Geri bildirim: ilgilendiğimiz sürece saklanır ve talep üzerine silinir
• Analiz ve çökme verileri: Firebase’de belirlenen sınırlı bir süre boyunca Google tarafından saklanır
• Satın alma kayıtları: Apple, Google ve RevenueCat tarafından yasaların gerektirdiği süre boyunca saklanır
Verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz: Menü → Gizlilik ve veriler → Verilerimi sil, sohbetlerinizi cihazınızdan ve sunucumuzdan siler ve analiz kimliğinizi sıfırlar. Bize e-posta da gönderebilirsiniz; 30 gün içinde yanıtlarız.
8. Analiz, Reklam Tanımlayıcıları ve Takip
Bu özellik varsayılan olarak açıktır. Menü → Gizlilik ve veriler bölümünden istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Açık olduğu sürece şunları topluruz:
• Firebase Analytics: görüntülenen ekranlar ve gönderilen mesajlar gibi olaylar; dil, din ve abonelik durumunuzla birlikte. Mesajlarınızın metni asla dahil değildir
• Firebase Crashlytics: çökme raporları
• Reklam ölçümü: reklam tanımlayıcıları (iOS’ta IDFA yalnızca sistem izleme isteğinde izin verirseniz, ayrıca IDFV; Android’de reklam kimliği veya varsa Android kimliği), IP adresiniz, Apple Search Ads atıf jetonu ve Google Play yükleme referansı; RevenueCat üzerinden gönderilir
Kapatırsanız o andan itibaren bunların hiçbiri toplanmaz ve uygulama aynı şekilde çalışır. Uygulamada çerez kullanmayız ve bu web sitesi izleme çerezi kullanmaz.
9. Uluslararası Aktarımlar
Sağlayıcılarımız verileri, Amerika Birleşik Devletleri dahil bulunduğunuz ülke dışındaki ülkelerde işleyebilir. Kanunların gerektirdiği hâllerde AB Standart Sözleşme Maddeleri veya AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi gibi güvencelere dayanırız.
10. Kullanıcı Hakları
Yaşadığınız yere bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:
• Verilerinize erişme
• Verilerinizi düzeltme
• Verilerinizi silme
• İşlemeyi kısıtlama veya buna itiraz etme
• Verilerinizi taşınabilir biçimde alma
• Rızanızı istediğiniz zaman geri çekme
• Veri koruma otoritenize şikâyette bulunma (örneğin Türkiye’de KVKK Kurulu, AB’de ulusal otoriteniz, Birleşik Krallık’ta ICO)
Kaliforniya ve benzeri eyaletlerde yaşayanlar ayrıca neleri topladığımızı sorabilir, silmemizi veya düzeltmemizi isteyebilir ve bunun için farklı muamele görmez. Kişisel bilgileri satmıyoruz.
Sohbetler adınıza değil rastgele kimliklere bağlı olduğundan, bulabilmemiz için cihazınızdaki kimliğe ihtiyaç duyabiliriz. Uygulama içi Verilerimi sil işlemi bunu otomatik yapar. Taleplere 30 gün içinde yanıt veririz.
11. Çocukların Gizliliği
Uygulamamız 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir; kanunun daha yüksek bir dijital rıza yaşı belirlediği yerlerde (bazı ülkelerde 16’ya kadar) ebeveyn izni olmadan o yaşın altındaki çocuklar için değildir. O yaşın altındaki bir çocuktan bilgi topladığımızı öğrenirsek bunları sileriz.
12. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. En üstteki tarih son sürümü gösterir. Bir değişiklik verilerinizi kullanma şeklimizi önemli ölçüde etkiliyorsa sizi uygulama içinde bilgilendirir ve kanunun gerektirdiği hâllerde yeniden rıza isteriz.
13. İletişim
Sorularınız veya haklarınızı kullanmak için:
• E-posta: emregecit5@gmail.com